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A aposta vencedora do jogador não foi creditada por razões desconhecidas. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder. O jogador da República Tcheca teve seus ganhos de apostas esportivas anulados e conta bloqueada. O jogador do Nepal foi bloqueado sem maiores explicações.

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O jogador da Alemanha pediu repetidamente ao casino para encerrar a sua conta. Devido à conta permanecer aberta, sofreu um prejuízo de 120€ e solicita o reembolso. Atualmente temos 3 reclamações sobre este casino na nossa base de dados. Devidos a estas reclamações, demos no total 315 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte ‘Índice de Segurança Explicado’ desta avaliação. Quem tem problemas com esta empresa deve apresentar queixa crime, seja com o investimento que não foi possível rentabilizar, seja com levantamentos.

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No entanto, não consideramos a questão relevante para um reembolso, por isso rejeitamos o caso. O jogador da Nigéria não pode retirar seus ganhos devido à verificação incompleta do número de telefone. Um jogador da Polónia fez quatro pedidos de levantamento de dinheiro. Embora três tenham sido processados, o quarto ainda não chegou à sua conta bancária.

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